HERA 2020 獲獎企業系列 – 海爾電器集團有限公司
香港 ESG 報告大獎（HERA）是一項非盈利性計劃，旨在於利益相關者之間建立信任，並提升香港、澳門和大中華地區的ESG報告標準。HERA 2020論壇暨頒獎典禮於2020年12月8日成功舉行。海爾電器集團有限公司於HERA2020榮獲兩大獎項，包括「最佳ESG報告大獎（大市值）」及「卓越社會披露大獎」；ESGN很榮幸邀請海爾來分享他們的經驗及關於促進企業可持續發展的未來計劃。
Q：請分享一下你們的得獎感受
我們非常榮幸能再次獲得本項大獎。這既是對海爾電器多年來不斷加強ESG管理、提升信息披露質量的肯定，也是對我們持續深化ESG工作的鞭策。
作為行業領先的家電生產企業，海爾電器始終將ESG管理作為企業公民義不容辭的責任。我們珍視主辦方及社會各界的信任與肯定。未來，海爾將繼續把ESG管理放在突出位置，增強與攸關方的溝通與合作，實現共同進步、共同發展，堅定地踐行可持續發展路線。
Q：貴公司連續獲獎，您認為公司的ESG工作哪個方面令貴公司脫穎而出。請分享如何面對當中的困難與挑戰？
將ESG理念與企業常規運營相融合，是海爾電器取得顯著成果的關鍵要素。不僅如此，海爾電器作為產業鏈核心企業，秉承誠信生態、共贏進化理念，積極承擔對於供應鏈ESG管理的推動責任，建設了融合共進的生態鏈群，這也體現了海爾電器行業領軍企業的責任擔當。
伴隨著企業和行業的發展，不斷有新的ESG風險和挑戰出現，如何及時有效地識別和應對這種“變化”，是我們面臨的最大挑戰。基於不斷地探索和總結，我們理解，構建一個動態穩定的ESG管理體系，並將ESG理念與企業運營深入融合，是積極應對各種“新挑戰”的根本要素。例如在攸關方溝通、ESG風險識別以及目標的製定與檢討等領域建設常態化的管理機制，並根據實際情況及時調整和實施針對性的管理，又比如將“人單合一”的理念，深度融合到ESG管理的各個領域，實現ESG管理的有效落地。
Q：貴公司在未來推動行業可持續發展方面有何看法及計劃？
家電行業正處於新技術研發、產品創新、服務水平等方面飛速發展的階段，與此同時，行業對於可持續發展問題亦予以高度重視，海爾作為家電行業領軍企業，推動行業可持續發展是我們義不容辭的責任。從全球行業ESG水平的整體角度來看，國際上ESG管理處於領先水平的企業，在理念、經驗、投入以及實質表現等方面，的確值得學習和借鑒。當然，我國近年來對於企業在環境、社會和管治領域的要求不斷提升，在政策上也同時給予引導和激勵。因此，我們相信，在國家的積極引導與良好環境中，家電行業的可持續發展水平，一定會有長足的進步。作為行業領軍企業，海爾在不斷的探索行業可持續發展的方向與重點，同時，我們計劃在產品的全生命週期管理、企業的綠色運營、打造綠色供應鍊等方面進一步開展相關工作，借鑒行業優秀實踐，同時分享海爾在可持續發展方面的經驗與成果，持續推動行業構建可持續生態。